介助サービス（制度外利用）
１．はじめに
介助サービスは、介助が必要な方の自立支援を目的とした、制度外（インフォーマル）サービスです。
２．介助サービスの流れ
①介助サービスに登録をします。
②利用者がＣＩＬ豊中に原則５日前までに依頼をします。
③依頼に基づいて、ＣＩＬ豊中が条件の合う登録介助者を調整し派遣します。
④翌月、利用者に介助料の請求をし、介助者に介助料を支払います。
※利用対象者は、原則豊中市在住の障害を持つ人です。
※身体の介護は同性の介助者が基本です。
※条件の合う介助者が見つからず、御希望にそえない場合は御了承願います。
３．同行
介助者が、初めての利用者のところに行く場合、１回目（場合によっては数回）は同行という形でコーディネーターや慣れている介助者と一緒の活動となります。
※介助の内容によっては引き合わせのみの場合もあります。
４．介助中の交通費等
介助中の介助者の交通費は、利用者が負担します。
介助中の介助者の映画等チケット代は、利用者が負担します。
介助中の介助者の食費は、介助者の自己負担です。
5．記録
介助サービス実績記録票は介助終了後に介助者が３０分単位で記録し、利用者が保管します。実績記録票は毎月末締めで、翌月３日までに利用者がＣＩＬ豊中に提出して下さい。
６．支払い
翌月、利用者に介助料を請求し、介助者に介助料を支払います。
※利用者の支払い方法は原則、口座自動引き落とし（翌月２７日）でお願いします。
※介助者への支払は、翌月２０日に銀行振込です。
７．保険
福祉サービス総合補償に加入しています。
事故等が起こった場合、同保険の補償限度内での補償となります。
８．介助料
介助料(１時間)
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利用者支払 |
介助者受取 |
事務手数料 |
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１２００円 |
１１００円 |
１００円 |
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※依頼は１時間以上３０分単位です。
やむを得ず３０分の依頼でも１時間の介助料になります。
※交通費は利用者が実費負担します。
電車・バス等公共交通代、自転車：５０円、車・バイク：１００円、必要により駐車代
※キャンセル料は前日まで無料、当日半額です（上限10,000円）。
※介助者受取は３０分の介助でも１時間分になります。
※同行の場合、介助者が受け取る介助料は半額です（ＣＩＬ豊中が負担します）。
泊まり、旅行料金
泊まりは1回１０時間８,０００円(介助者受取７,５００円、事務手数料５００円)。
１０時間を超えた分は介助料と同じ計算です。１０時間以内は１回と計算します｡
交通費、キャンセル料は介助料と同じです。
旅行は1泊２４時間１６,０００円(介助者受取1５,０００円、事務手数料１,０００円)。
依頼は１泊２４時間以上４分の１日(６時間)単位です。
交通費及び宿泊費は利用者負担です。
キャンセル料は介助料と同じです。
〔介助者の心得〕
①約束・時間厳守。やむを得ず約束の介助を休むときや遅れるときは、分かった時点ですぐにＣＩＬ豊中に連絡して下さい。
(２００８年１０月現在)