介助サービス
介助サービスの流れ
- ①介助サービスに登録をします。
- ②利用者がCIL豊中に原則5日前までに依頼をします。
- ③依頼に基づいて、CIL豊中が条件の合う登録介助者を調整し派遣します。
- ④翌月、利用者に介助料の請求をし、介助者に介助料を支払います。
- ※利用対象者は、原則豊中市在住の障害を持つ人です。
- ※身体の介護は同性の介助者が基本です。
- ※条件の合う介助者が見つからず、御希望にそえない場合は御了承願います。
同行
介助者が、初めての利用者のところに行く場合、1回目(場合によっては数回)は同行という形でコーディネーターや慣れている介助者と一緒の活動となります。
※介助の内容によっては引き合わせのみの場合もあります。
介助中の交通費等
介助中の介助者の交通費は、利用者が負担します。
介助中の介助者の映画等チケット代は、利用者が負担します。
介助中の介助者の食費は、介助者の自己負担です。
記録
介助サービス実績記録票は介助終了後に介助者が30分単位で記録し、利用者が保管します。実績記録票は毎月末締めで、翌月3日までに利用者がCIL豊中に提出して下さい。
支払い
翌月、利用者に介助料を請求し、介助者に介助料を支払います。
- ※利用者の支払い方法は原則、口座自動引き落とし(翌月27日)でお願いします。
- ※介助者への支払は、翌月20日に銀行振込です。
保険
【東京海上日動 超ビジネス保険】に加入しています。
事故等が起こった場合、同保険の補償限度内での補償となります。
介助料
介助料(1時間) | ||
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利用者支払 | 介助者受取 | 事務手数 |
1,700円 | 1,400円 | 300円 |
- ※依頼は1時間以上30分単位です。やむを得ず30分の依頼でも1時間の介助料になります。
- ※交通費は利用者が実費負担します。
電車・バス等公共交通代、自転車:50円、車・バイク:100円、必要により駐車代 - ※キャンセル料は前日まで無料、当日半額です(上限10,000円)。
- ※介助者受取は30分の介助でも1時間分になります。
- ※同行の場合、介助者が受け取る介助料は半額です(CIL豊中が負担します)。
旅行料金
旅行は1泊24時間18,000円(介助者受取16,000円、事務手数料2,000円)。
依頼は1泊24時間以上4分の1日(6時間)単位です。
交通費及び宿泊費は利用者負担です。
キャンセル料は介助料と同じです。
介助者の心得
- 約束・時間厳守。やむを得ず約束の介助を休むときや遅れるときは、分かった時点ですぐにCIL豊中に連絡して下さい。
- 利用者及び家族の情報または秘密事項を、活動中かどうかに関わらず外部に漏らさないで下さい。
- 利用者の生活を理解し意思を尊重して下さい。介助者の考え方等価値観を押しつけないようにして下さい。
- 利用者とのコミュニケーションを大切にして下さい。言語障害がある方等、介助者が先へ先へと話を進めてしまいがちです。
- 風邪など介助者自身の健康管理に気をつけて下さい。障害によっては風邪が命取りになる場合があります。
- 事故等、トラブルが起こったときは出来るだけ早くCIL豊中に連絡して下さい。